Adatkezelési tájékoztató
1. Az Adatkezelő adatai
2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
A Szolgáltató a weboldalon keresztüli kapcsolatfelvétel és a szolgáltatás nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezeli:
Kapcsolatfelvétel és árajánlat
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám. Cél: árajánlat adása, kapcsolattartás. Jogalap: szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
Számlázás
Kezelt adatok: számlázási név, cím, adószám (cégek esetén). Cél: számviteli kötelezettség teljesítése. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont). A számlákat a számviteli törvény értelmében 8 évig őrizzük meg.
Szállítás
Kezelt adatok: szállítási név, cím, telefonszám. Cél: a kész album és az eredeti fotók eljuttatása az Ügyfélhez. Jogalap: szerződés teljesítése.
Személyes fotók
A szolgáltatás tárgyát képező fényképek (amelyek személyes adatokat, képmásokat tartalmaznak). Cél: a szolgáltatás (digitális felújítás) elvégzése. Jogalap: szerződés teljesítése. A digitális fájlokat az átadást követően 30 napon belül véglegesen töröljük a rendszereinkből.
Referencia célú felhasználás
Cél: „Előtte-utána” képek posztolása. Jogalap: az Érintett kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Hozzájárulás hiányában a képeket nem használjuk fel.
3. Adatfeldolgozók
A Szolgáltató az adatok kezeléséhez az alábbi partnereket veszi igénybe:
- Tárhelyszolgáltató: DomDom Kft., 1046 Budapest, Lahner György utca 8. A. ép. 2. em. 2. ajtó
- Számlázó program: Szamlazz.hu, KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7/D.
- Nyomda (album készítéséhez): Journiapp.com, Journi GmbH, 1140 Bécs, Ausztria, Goldschlagstraße 172/4/2/2-3
4. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok, különösen a családi fényképek biztonságáról, védi azokat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen (jelszóval védett gépek, biztonságos felhőtárhely).
5. Az Érintettek jogai
Az Ügyfél (Érintett) jogosult:
- Tájékoztatást kérni a kezelt adatairól (hozzáférés joga).
- Kérni adatai helyesbítését.
- Kérni adatai törlését (a kötelezően, pl. számlázás miatt megőrzendő adatok kivételével).
- Visszavonni a referencia célú felhasználásra adott hozzájárulását.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Panasz esetén az Ügyfél az Adatkezelőhöz fordulhat a palllencsi@gmail.com e-mail címen. Jogsértés esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH – 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu) tehet panaszt, vagy bírósághoz fordulhat.